キャリッジリターンの社員は現在50名ほどになり、私は品質管理とPM支援を担当しております。
この規模であれば、細かい決めごとがなくとも個人同士のやり取りで何とかできます。
しかし、会社が大きくなれば標準的なルールがないと混乱が起こってしまいます。
これまでのやり方を脱するには困難もあります。
たとえばISOを取り入れると、見積もりをお客様に出す前に、品質管理グループや有識者でレビューをしなければいけません。
今までよりも手間がかかり大変なこともありますが、
全員が同じ目的に向かい正しく行動できるよう環境を整えていきます。
