キャリッジリターンの社員は現在50名ほどになり、私は品質管理とPM支援を担当しております。 この規模であれば、細かい決めごとがなくとも個人同士のやり取りで何とかできます。 しかし、会社が大きくなれば標準的なルールがないと混乱が起こってしまいます。 これまでのやり方を脱するには困難もあります。 たとえばISOを取り入れると、見積もりをお客様に出す前に、品質管理グループや有識者でレビューをしなければいけません。 今までよりも手間がかかり大変なこともありますが、 全員が同じ目的に向かい正しく行動できるよう環境を整えていき […]