Daily Archives: 2021年3月11日

ツーカーという言葉があります。 お互いに気心が知れている、ちょっと何か言うだけでも通じ合う間柄という意味ですが お客様とのお付き合いが長くなると自然にお互いの距離が近くなり、お客様の性格や 特性が分かり、相手の意思・意見を確認しなくても先回りして仕事を進めるように なりがちで、お客様もそれに慣れてしまい明確な要件を伝えない事が増えてきます。 以前お客様より、「ここまでやったのであとはよろしく」というメールであったり、 他のベンダー宛のメールに「担当者（私達）から必要な情報を送らせます」といった アバウトな内容のメー […]