Daily Archives: 2020年6月12日

合意 さて、調査ステージでお客様の状態を次のように学びました。 お客様は課題を持っているがそれを認識していない そして明確にするための質問を投げかけることで、いくつかの課題が明確になってきているはずです。 あなたが明確にした課題は、その時点であなたとお客様の間で共有された状態になっています。 合意ステージは、明確になった課題を現場で運用されている課題管理表やテーマ管理表などに登録することが目的になります。